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Carrefour du camion Rivière-du-Loup

Établi à Rivière-du-Loup depuis 1985 le Carrefour du camion Rivière-du-Loup est votre ressource pour la vente de camions Freightliner et Western Star, ainsi que pour l’entretien de véhicules de toute autre marque. Nos différents départements qualifiés sauront répondre à vos besoins. Passez nous voir en succursale pour rencontrer notre équipe de professionnels.

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Services

Les employés de notre département du service sont dévoués et possèdent de nombreuses années d’expérience. Notre certification Elite Support, nos nombreuses baies de travail ainsi que la formation continue dont nos techniciens bénéficient font la force unique de notre service. Tous nos techniciens sont spécialisés sur les marques que nous représentons. De plus, notre unité mobile d’urgence est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, afin de vous aider en tout temps.

Voici donc notre éventail de services et de compétences :

  • Vente de camions neufs et usagés
  • Atelier mécanique
  • Pièces
  • Mandataire pour vérification mécanique lourde et mobile
  • Location à court et long terme
  • Certification Elite Support

Notre espace client comprend :

  • Salon des chauffeurs avec air climatisé
  • Un poste informatique de travail à votre disposition
  • TV avec câble
  • Internet gratuit
  • Machine distributrice
  • Douche
  • Café gratuit

N’hésitez pas à contacter notre département de service au service@camionrdl.com

Nos franchises

Pièces

Notre département de pièces peut quant à lui compter sur des employés toujours là pour vous servir. Notre inventaire vous offre un nombre impressionnant de pièces et d’accessoires de toute sorte pour vos camions et remorques. Plusieurs options s’offrent à vous lorsque vient le temps de passer votre commande, notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller.

Services offerts par le département des pièces :

  • Commande téléphonique, par télécopieur ou courriel
  • Programme de livraison sans frais
  • Possibilité d’escompte de volume en achetant en gros
  • Pièces originales
  • Estimation gratuite (pièces et services)
  • Visite mensuelle d’un de nos commis aux pièces
  • Pièces Alliance de toute marque (autres que produits Daimler)
  • Tournage de volant sur place (flywheel)
  • Fabrication tuyau hydraulique
  • Fabrication de collets de suspension
De plus, il vous est possible de commander des pièces par courriel au piecesrdl@carrefourducamion.com ou en ligne sur le site web d’Excelerator.

L'équipe

Cliquez sur le nom de la personne à qui vous voulez envoyer un courriel :

Pièces

Steeve Dumont
Directeur des pièces

Pierre-Luc Pedneault
Assistant directeur des pièces

Maude-Sophie Cayouette
Adjointe aux pièces

Alain Lavoie
Commis aux pièces

Christian Gagnon
Commis aux pièces

Christian Roberts
Commis aux pièces

Guy Lagacé
Commis aux pièces

Guy Provencher
Commis aux pièces

Jean-Rémi Plourde
Commis aux pièces

Karl Michaud
Commis aux pièces

Kathy Dumont Jalbert
Commis aux pièces

Marc Thibault
Commis aux pièces

Philippe Lessard
Commis aux pièces

 Jean Lord
Commis aux pièces

Jason Fournier
Commissionnaire

Bruno Martin
Commis d’entrepôt

David Parent
Commis d’entrepôt

Rémi Malenfant
Commis à l’expédition

Steve Dubé
Commis à l’expédition

Ventes

Édith Lagacé 
Directrice des ventes

Gilles Ouellet 
Représentant des ventes

Jacques Roy 
Soutien technique aux ventes

Kevin Laquerre 
Conseiller au financement F&I

Administration

Gabriel Morin
Président directeur général

Pierre Morin
Directeur des opérations

Mélissa Morin
Directrice financière

Caroline Pelletier
Technicienne comptable

Lucie Auclair
Adjointe administrative

Ressources humaines

Sylvie Plourde
Conseillère RH

 

Services

Martin Savage 
Directeur du service

Jean-François Laplante-Dubé 
Contremaître

Jenny Ouellet 
Aviseure technique

Marie-Hélène Thoral 
Aviseure technique

Michel Mcgraw 
Responsable Expérience client, CX

Richard Lizotte 
Responsable des garanties

Véronic Dion 
Aviseure technique

Yannick Mignault 
Contremaître

Carl Beaulieu
CIC

Billy Lauzon
Coordonnateur du service client

Jenny Ouellet
Responsable marketing et SST

FAQ

Offrez-vous un service d’urgence pour camions ?

Oui, service 24 h/24 et 7 j/7 pour véhicules lourds et légers.

Quels services sont offerts à cette succursale ?

Vente de camions neufs et usagés, atelier mécanique, pièces, mandataire pour vérification mécanique lourde et mobile, location à court et long terme, certification Elite Support.

Puis-je obtenir une vérification mobile de mon camion ?

Oui, nous disposons d’un service mobile pour vérifier votre camion directement sur le lieu d’immobilisation.

Proposez-vous des services de financement ou leasing ?

Oui, nous accompagnons nos clients dans toutes les options de financement et de location à court ou long terme.

Pour toute demande pour la succursale de Rivière-du-Loup, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous ou en complétant le formulaire de contact.

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